お支払い方法

クレジットカード決済

クレジット決済では、以下のカードがご利用いただけます。
※ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。
※お支払い回数は一括払いのみとさせていただきます。

銀行振込

受注確定後に、振込先情報記載を記載した「受注回答メール」をお送りしますので、メール到着から1週間以内でお振り込みください。
ご入金の確認が取れ次第、商品を発送いたします。
振込手数料は、お客様にてご負担ください。

配送方法

配送料について

配送料は、商品の表示代金に含まれております。
複数個ご注文いただいた場合も、代金は変わりませんので、ご了承ください。

沖縄・北海道への配送について

沖縄県への配送は、別途2,000円追加となります。
北海道への配送は、別途1,000円追加となります。

配送業者について

クレジット決済と銀行振込でお支払いの場合には、ヤマト運輸にて商品を配送いたします。
代金引換にてお支払いの場合は、ゆうパックにて商品を配送いたします。

発送時期について

ご注文後（銀行振込の場合はお振込確認後）から、7日以内（定休日は除く）に発送いたします。

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返品について

商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
発送商品が注文商品と相違がある場合、また商品が不良の場合のみ良品と交換致します。商品到着後７日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、交換を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

不良品に該当する場合は当方にて送料を負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。

不良品について

レッドシリカは、サウナストーンに適したサイズの石を、専門担当者が一つずつ選定し、丁寧に検品しております。

レッドシリカは天然石のため、配送中に石同士が擦れて砂埃などが発生する場合がございます。これは商品特徴ですので不良品ではございません。使用前に水道水などで洗い、乾燥させてからご使用 ください。